HomeAdvisor - Ce qu'il faut savoir et comment ça marche

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Trouver un entrepreneur ou tout type de professionnel qui peut vous aider avec votre maison est difficile. En plus de cela, vous voulez un professionnel à domicile qui soit compétent, qui évalue le travail équitablement et que vous puissiez rappeler pour de futurs travaux.

Obtenir des références de bouche à oreille des voisins, de la famille et des collègues est toujours un excellent moyen de trouver un professionnel de la rénovation domiciliaire. Mais un service de jumelage d'entrepreneurs tel que HomeAdvisor est également un moyen solide de vous mettre en contact avec un individu ou une entreprise qui sera parfait pour votre projet de maison.

Qu'est-ce que HomeAdvisor ?

HomeAdvisor est un service de jumelage d'entrepreneurs qui met en relation les propriétaires avec des professionnels des services à domicile qui peuvent aider à des projets de rénovation domiciliaire tels que la menuiserie, les travaux d'électricité, la réparation de fissures de fondation, l'installation de revêtements en vinyle ou les réparations de plomberie, ainsi que d'autres projets généraux liés à la maison nettoyage de la maison, élagage des arbres et entretien des pelouses.

HomeAdvisor s'est également imposé comme un fournisseur de contenu sur l'amélioration de l'habitat, principalement grâce à son système True Cost Guide. Ces guides fournissent des informations sur les coûts réels pour un large éventail de projets résidentiels.

HomeAdvisor Avantages et inconvénients

Avantages
  • Vous permet de solliciter des offres en quelques minutes

  • Le plus grand nombre d'entrepreneurs affiliés, plus que tout autre service de jumelage

  • Guides TrueCost

  • Gardez une trace des emplois passés dans votre profil de compte

Les inconvénients
  • Les rappels des entrepreneurs peuvent parfois être irréguliers

  • Certaines sous-catégories de travail importantes sont manquantes

  • La présélection n'est pas un gage de qualité

Comment fonctionnent les services de jumelage d'entrepreneurs

Les services de jumelage d'entrepreneurs relient les clients potentiels (c'est-à-dire les propriétaires) avec les fournisseurs de services. Ils gagnent des revenus en facturant des frais aux entrepreneurs participants pour chaque prospect qualifié qu'ils reçoivent. Si un entrepreneur obtient une bonne piste sur un propriétaire de la région qui a besoin de fenêtres remplacées, par exemple, le service de jumelage perçoit des frais. La génération de leads contre rémunération est un arrangement standard dans l'industrie de la rénovation domiciliaire.

La nature lucrative de la génération de leads aide également à expliquer pourquoi vous avez peut-être demandé un devis pour un projet à une entreprise apparemment locale, mais vous vous êtes retrouvé sur le site HomeAdvisor. Parfois, lorsque vous recherchez un service de réparation, vous vous retrouvez sur le site d'une entreprise qui semble être de marque locale, avec le nom de votre ville, l'indicatif régional et la photo. Bien qu'il puisse s'agir d'entreprises locales physiques, il peut également s'agir d'affiliés de HomeAdvisor uniquement sur le Web qui perçoivent des frais en vous référant à HomeAdvisor (qui, encore une fois, perçoit des frais de service principal en vous référant à un fournisseur de services).

Conseils d'utilisation de HomeAdvisor

  • Lorsque vous remplissez votre demande de service, soyez aussi précis que possible avec des informations sur le travail.
  • Si vous avez aimé le travail d'un fournisseur de services précédent, vous pouvez commander à nouveau du travail à partir du menu Vos projets.
  • Lorsque vous obtenez une liste de fournisseurs de services intéressés, cliquez sur leur nom. Non seulement vous en saurez plus sur l'entreprise ou l'individu, mais vous trouverez parfois un bon de réduction ici.

Guide TrueCost : HomeAdvisor en tant que fournisseur de contenu

La plupart des sites de jumelage d'entrepreneurs sont simplement un moyen de communication entre les propriétaires et les professionnels des services. Mais une fonctionnalité importante trouvée sur HomeAdvisor qui encourage la persistance est son guide TrueCost, qui couvre des centaines de types de projets.

Le guide TrueCost offrait aux propriétaires un nouveau moyen très précis de calculer les coûts de diverses réparations et améliorations domiciliaires. Quel est le prix pour rénover une cuisine ? Si vous utilisez un outil tel que le célèbre rapport Coût vs Valeur de Remodeling Magazine, vous obtenez des chiffres solides de plus de 150 000 répondants du secteur, tels que des évaluateurs immobiliers, des agents de vente et des courtiers.

Les estimations de coûts de HomeAdvisor sont basées sur des enquêtes sur les coûts réels du projet tels que rapportés par les membres de HomeAdvisor. En d'autres termes, dès que le projet est terminé, le coût s'ajoute au Guide des coûts. Non seulement cela, mais ce sont aussi les coûts réels du projet, pas des estimations.

Avec les données de Hanley Wood utilisées dans le rapport Coût vs valeur du magazine Remodeling, vous devez attendre une année entière pour que les nouveaux coûts soient calculés. De plus, les données proviennent de professionnels de l'immobilier, et non de véritables professionnels du bâtiment. En conséquence, le guide TrueCost de HomeAdvisor offre un outil d'estimation en temps réel qui est toujours à jour et toujours basé sur les coûts réels.

Historique du conseiller

Les services de jumelage d'entrepreneurs vont et viennent tout le temps. Mais HomeAdvisor est la rare entreprise qui existe encore plus de 21 ans plus tard.

HomeAdvisor a commencé sous le nom de ServiceMagic. À l'époque, Microsoft possédait le nom de domaine HomeAdvisor.com mais le gardait parqué et inutilisable. ServiceMagic a acquis le nouveau nom de domaine.

Finalement, ServiceMagic a commencé à rencontrer des problèmes des deux côtés de la structure de l'entreprise propriétaire/professionnelle. Il était donc temps de faire quelques changements, et avec cela, un changement de nom.

En 2004, ServiceMagic a été acquis par IAC/InterActiveCorp. Par la suite, la société a changé son nom de domaine et tout en HomeAdvisor. Pour une entreprise qui effectue toutes ses activités en ligne, un changement de domaine est une étape assez dramatique.

S'adressant à design-jornal.com, Brooke Gabbert, l'ancienne directrice des relations publiques et des médias sociaux chez HomeAdvisor, a déclaré que le "service" et la "magie" ne reflétaient plus les objectifs de l'entreprise. Il était implicite que les professionnels de ServiceMagic fourniraient un "service", il n'était donc pas nécessaire d'inclure ce terme. La « magie » était une tout autre affaire.

Sur la base d'une année d'étude de marché, a déclaré Gabbert, la société a conclu que les propriétaires ne voulaient pas que la magie opère dans leurs maisons. Au lieu de cela, ils voulaient un travail solide et réel.

En 2017, HomeAdvisor a fusionné avec le site de référence d'entrepreneurs bien connu Angie's List. Cette fusion a donné lieu à la formation d'ANGI Homeservices Inc.

Devriez-vous utiliser HomeAdvisor ?

Souvent, la meilleure façon d'embaucher un fournisseur de services à domicile consiste à recommander un ami proche, un parent ou un voisin qui a eu une expérience positive. Cela vaut la peine d'utiliser plusieurs méthodes, cependant, et les services de jumelage sont un moyen précieux de diversifier ce processus.

Pour les propriétaires, le service HomeAdvisor est gratuit. Même si vous n'utilisez pas HomeAdvisor, il offre de nombreuses informations précieuses à travers ses critiques de professionnels du commerce et son guide TrueCost.

Divulgation

IAC possède à la fois ANGI Homeservices Inc., propriétaire de HomeAdvisor, et DotDash, propriétaire de design-jornal.com.

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