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À l'époque où les enfants fréquentaient l'école de charme, ils apprenaient à marcher avec une pile de livres sur la tête pour s'assurer d'avoir une bonne posture. Ils ont enduré des leçons sans fin sur la façon de se présenter et de se présenter les autres et de se serrer la main correctement. Avant d'obtenir leur diplôme, ils devaient connaître la bonne façon de verser le thé sans en renverser une goutte.
Ces exercices semblaient probablement insignifiants à l'époque, mais réfléchissez-y. Lorsque vous voyez quelqu'un s'affaisser, offrir une main molle pour une poignée de main et oublier de vous présenter à l'étranger avec qui il est, vous n'avez probablement pas une très bonne opinion de lui.
Savoir comment faire ces choses, c'est bien, et c'est un bon début. Cependant, il y a bien plus dans le langage corporel que la posture et la poignée de main.
Premières impressions
Il n'est pas toujours nécessaire d'engager une conversation pour faire une première impression sur les autres, car vous serez jugé sur votre apparence, votre posture, votre expression et vos gestes. C'est pourquoi vous devez porter une attention particulière à la façon dont vous vous comportez et à votre langage corporel. Les gens vous remarqueront et vous jugeront même par les mouvements et les expressions faciales les plus subtils. Cela est vrai dans les situations sociales et professionnelles, y compris les entretiens d'embauche.
L'agent à la retraite du FBI, Joe Navarro, déclare que la plupart de ce que nous communiquons est non verbal, et nous envoyons un message à l'autre personne sur qui nous sommes et ce que nous pensons de nous-mêmes. Navarro prétend également que les gens ont quatre à huit secondes pour faire une première impression. Ce n'est pas beaucoup de temps, alors faites ce que vous pouvez pour que cela compte.
Lorsque vous entrez pour la première fois dans une pièce ou que vous vous approchez d'un groupe de personnes, assurez-vous que vos épaules sont bien droites et que votre tête est relevée. Slouching envoie le message que vous n'êtes pas engagé ou intéressé par ce que les autres pensent. Que vous soyez grand ou petit, le fait de vous tenir droit avec la tête haute permet aux autres de savoir que vous êtes confiant et heureux d'être là. Une tête baissée, en revanche, donne l'impression plus négative que vous êtes timide, honteux de quelque chose ou incertain.
Bien qu'il soit agréable d'avoir une bonne posture (le but de marcher avec un livre sur la tête), il y a d'autres choses tout aussi importantes à considérer. Les gens détermineront tout de suite quel type de personne vous êtes en fonction de la fréquence à laquelle vous souriez, établissez un contact visuel, hochez la tête pendant une conversation, offrez une poignée de main ferme ou avez une position ouverte montrant l'acceptation et l'engagement.
Si vous n'êtes pas à l'aise avec l'une de ces choses, entraînez-vous devant un miroir avant de sortir en public. Une fois que vous maîtriserez la bonne posture et les expressions faciales en privé, vous serez un peu plus à l'aise lorsque vous serez parmi d'autres.
S'asseoir
Après avoir serré la main, fait des câlins ou salué verbalement la personne ou le groupe, vous voudrez probablement vous asseoir. Recherchez une chaise qui soutient votre colonne vertébrale, mais si le seul siège que vous pouvez trouver est une chaise molle, asseyez-vous sur le bord de celle-ci pour que vos pieds touchent le sol et que vous puissiez tenir votre colonne vertébrale droite. À moins que les personnes avec qui vous vous trouvez ne soient des amis très proches, se blottir dans le fauteuil est inapproprié et peut envoyer le signal que vous êtes plus dans le confort personnel que dans votre environnement.
Vous pouvez croiser les jambes, mais essayez de ne pas tordre ou contorsionner vos jambes comme des bretzels. C'est une position inconfortable qui peut mettre les autres mal à l'aise. Mesdames, assurez-vous que votre jupe est assez longue pour couvrir la majorité de votre cuisse et ne remonte pas, montrant quelque chose qui doit rester caché. Ne sortez pas votre pied à mi-chemin de votre chaussure et ne le faites pas pendre à votre orteil. C'est inapproprié pour tout sauf le cadre le plus intime.
Lentilles de contact
Lorsque vous parlez à quelqu'un aux États-Unis et dans la plupart des autres pays occidentaux, vous devez établir un contact visuel. Cependant, assurez-vous de cligner des yeux de temps en temps et de détourner périodiquement le regard, sinon vous aurez l'air de regarder.
Gestes
Lorsque vous faites un geste, vous dites plus que les mots qui sortent de votre bouche. Ne faites jamais de gestes obscènes de la main dans un cadre professionnel ou avec un groupe de personnes qui ne vous connaissent pas assez bien pour vous accepter malgré votre impolitesse.
N'oubliez pas que chaque culture a une liste de gestes acceptables et inacceptables, donc si vous vous trouvez dans une situation inconnue, limitez les mouvements de la main au minimum. Vous ne voulez pas offenser quelqu'un d'autre sans le vouloir. Avant de vous rendre dans un autre pays, apprenez quels gestes sont considérés comme offensants.
Gardez une distance confortable
À moins que vous ne soyez marié, fiancé ou dans une relation étroite avec quelqu'un, assurez-vous de fournir beaucoup d'espace personnel lors d'une situation sociale. La plupart des gens deviennent très mal à l'aise lorsque vous vous heurtez à leur visage. Si vous voyez l'autre personne prendre du recul ou se pencher, vous saurez que vous avez envahi son espace.
