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Les chauffe-eau électriques ressemblent à leurs cousins au gaz. Ils utilisent tous deux une enveloppe de réservoir de stockage isolée en acier, avec une isolation entre le réservoir de stockage et l'enveloppe du réservoir pour réduire les pertes de chaleur de l'eau chauffée.
La principale différence entre les chauffe-eau électriques et à gaz est la source de chaleur. Dans un chauffe-eau électrique, l'eau est chauffée par des éléments chauffants électriques supérieurs et inférieurs qui se prolongent dans le réservoir d'eau. Les chauffe-eau à gaz ont un brûleur à gaz qui chauffe l'eau sous le réservoir.
Les problèmes avec les chauffe-eau électriques qui produisent peu ou pas de chaleur sont généralement causés par un élément chauffant défectueux, une pièce peu coûteuse qui est relativement facile à remplacer. D'autres problèmes peuvent être dus à des réglages incorrects, à une pression d'eau domestique élevée ou à un manque d'entretien du réservoir.
Vérifiez la garantie
Les chauffe-eau résidentiels et commerciaux sont assortis de garanties limitées. Sur chaque réservoir se trouve une plaque signalétique avec le modèle et le numéro de série. Ces chiffres détaillent l'année de fabrication du réservoir et détermineront si le réservoir a une garantie au prorata qui peut offrir un nouveau réservoir ou des pièces, soit gratuitement, soit à prix réduit. Prenez une photo ou notez les informations et appelez le fabricant si le réservoir fuit ou si l'élément est défectueux. Les garanties du fabricant ne couvrent pas le travail sur le terrain. C'est quelque chose que vous pouvez faire avant de commencer à résoudre le problème.
Avertissement
Les chauffe-eau électriques sont des appareils à haute tension (240 volts) avec lesquels il est dangereux de travailler lorsqu'ils sont sous tension. Avant de vérifier les pièces électriques d'un chauffe-eau, coupez l'alimentation du circuit du chauffe-eau en coupant le disjoncteur approprié dans le panneau de service de votre maison (boîtier à disjoncteurs). Testez également tous les fils du chauffe-eau avec un testeur de tension sans contact pour confirmer que l'alimentation est coupée avant de toucher les fils.
Pas d'eau chaude
Un chauffe-eau qui ne produit pas d'eau chaude peut ne pas être alimenté, il peut avoir un interrupteur de fin de course déclenché ou un ou plusieurs éléments chauffants défectueux.
Comment réparer
Tout d'abord, vérifiez le disjoncteur du chauffe-eau dans le panneau de service pour vous assurer qu'il ne s'est pas déclenché. Si le disjoncteur s'est déclenché, éteignez-le, puis rallumez-le.
Si le disjoncteur du réchauffeur ne s'est pas déclenché (s'il est toujours allumé), essayez de réinitialiser la limite de température élevée du réchauffeur :
- Fermez le disjoncteur du circuit du chauffe-eau dans le panneau de service.
- Retirez le panneau d'accès pour l'élément chauffant supérieur sur le chauffe-eau.
- Retirez l'isolant et le protecteur en plastique en prenant soin de ne pas toucher les fils ou les bornes électriques.
- Appuyez sur le bouton rouge - le bouton de réinitialisation de la coupure haute température - situé au-dessus du thermostat supérieur.
- Replacez le protecteur, l'isolant et le panneau d'accès.
- Allumez le disjoncteur du radiateur.
- Si cela ne résout pas le problème, testez chaque élément chauffant et remplacez-le si nécessaire.
Eau chaude inadéquate
Si votre chauffe-eau produit de l'eau chaude, mais pas assez, votre unité pourrait être trop petite pour répondre à la demande d'eau chaude du ménage. Assurez-vous que la demande ne dépasse pas la capacité du chauffe-eau.
Comment réparer
Le chauffe-eau doit avoir 75 pour cent de sa capacité en eau chaude. Par exemple, un chauffe-eau de 40 gallons est correctement dimensionné pour une demande de 30 gallons. Si la demande est trop importante pour la capacité de chauffage, essayez de limiter la durée des douches, installez des pommes de douche à faible débit et répartissez la vaisselle et la lessive à différents moments de la journée au lieu de les faire simultanément.
Si votre appareil n'est pas sous-dimensionné ou s'il produit soudainement moins d'eau chaude qu'auparavant, l'un de ses éléments chauffants ou les deux peuvent être défectueux. Un approvisionnement constant en eau tiède pendant une douche indique un élément chauffant supérieur défectueux. L'eau chaude qui s'écoule rapidement pendant une douche indique un élément chauffant inférieur défectueux.
La température de l'eau est trop chaude
Trop d'eau chaude peut être presque aussi frustrante que pas assez d'eau chaude. Si vous rencontrez ce problème, l'un ou les deux thermostats de votre chauffe-eau peuvent être réglés trop haut.
Comment réparer
Pour vérifier les réglages du thermostat :
- Coupez l'alimentation du chauffe-eau dans le panneau de service.
- Retirez le panneau d'accès, l'isolation et la protection de sécurité en plastique de chaque élément chauffant du chauffe-eau. Ne pas toucher les fils ou les bornes électriques.
- Testez les fils pour confirmer que l'alimentation est coupée, à l'aide d'un testeur de tension sans contact.
- Vérifiez le réglage de la chaleur sur les deux thermostats : ils doivent être à la même température. Le réglage recommandé se situe entre 115 F. et 125 F.
- Ajustez la température au réglage souhaité, à l'aide d'un tournevis à tête plate.
- Réglez l'autre thermostat sur le même réglage.
- Remplacez le garde de sécurité, l'isolation et le panneau d'accès pour chaque élément.
- Allumez le disjoncteur du radiateur.
Fuites d'eau
Les fuites d'eau sont généralement causées par des fuites de vannes et de raccords de plomberie, mais elles peuvent également être liées à des problèmes de réservoir. Une fuite d'eau peut causer des dommages importants à une maison, il est donc important de réparer la fuite le plus tôt possible.
Comment réparer
Les fuites des réservoirs de chauffe-eau peuvent être dues à des éléments chauffants desserrés ou à la corrosion des réservoirs. Vérifiez que les éléments ne sont pas desserrés et, si nécessaire, serrez-les à l'aide d'une clé à éléments.
Un réservoir corrodé ne peut pas être réparé et doit être remplacé. Coupez l'alimentation électrique et l'alimentation en eau du chauffe-eau, puis vidangez complètement le réservoir pour arrêter la fuite.
Eau de couleur rouille ou mauvaise odeur
Si votre eau sort du robinet avec une teinte brune, jaune ou rouge, il pourrait y avoir de la corrosion à l'intérieur du réservoir de votre chauffe-eau ou dans les tuyaux de votre maison. Si votre eau dégage une odeur d'œuf pourri, il pourrait y avoir des bactéries dans le réservoir du chauffe-eau. Vous devrez peut-être remplacer la tige d'anode dans le réservoir, ce qui nécessite généralement les services d'un plombier professionnel.
Réservoir faisant des bruits
Y a-t-il des bruits provenant de votre chauffe-eau? Cela ressemble-t-il à un faible bruit de grondement ou de claquement ? Ou peut-être est-ce un gémissement aigu ? Le bruit que vous entendez peut être celui de l'eau bouillante. Une accumulation excessive de sédiments au fond du réservoir peut provoquer une surchauffe du fond du réservoir, ce qui entraîne l'ébullition de l'eau.
Comment réparer
La première solution à essayer est de vider le réservoir pour se débarrasser des sédiments. Si cela ne vous aide pas, vous devrez peut-être remplacer le réservoir.
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