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Si vous envisagez d'acheter une maison, il est presque certain qu'à un moment donné, quelqu'un mentionnera l'achat d'un plan de garantie de la maison. Les sociétés de garantie résidentielle les présentent souvent comme un moyen sûr de vous éviter d'avoir à payer de votre poche des réparations coûteuses, mais offrent-elles vraiment la protection dont vous avez besoin ? Jetons un coup d'œil pour voir si un plan de garantie à domicile vaut vraiment le coût.
Qu'est-ce qu'un plan de garantie habitation?
Une garantie habitation est un type de plan de service qui couvre les réparations et les remplacements des systèmes et appareils ménagers. Contrairement à votre assurance habitation, qui couvre les événements catastrophiques comme les incendies et les dommages causés par les intempéries, les garanties habitation couvrent les réparations de base en cas de panne d'un système domestique ou d'un appareil électroménager.
À titre d'exemple, cela pourrait payer pour un nouveau chauffe-eau si l'élément chauffant s'éteint, ou pour le remplacement d'un compresseur sur un système de chauffage et de climatisation s'il ne fonctionne plus. Les plans de garantie résidentielle paient également les réparations sur des éléments tels que les micro-ondes, les laveuses et sécheuses intégrés et les lave-vaisselle.
Les garanties résidentielles restent généralement en vigueur pendant un an et sont renouvelables tous les 12 mois.
Que couvre une garantie habitation ?Combien coûte une garantie habitation ?
Le coût d'une garantie résidentielle dépend beaucoup du type de plan de garantie que vous achetez et des éléments que vous souhaitez que le plan couvre. Une entreprise de garantie résidentielle propose généralement une sélection de plans, notamment un plan pour les appareils électroménagers, un plan pour les principaux systèmes domestiques et un plan combiné qui couvre les deux.
Le prix moyen d'un plan de garantie résidentielle est généralement d'environ 350 $ à 600 $ par année. S'il y a des articles supplémentaires que vous souhaitez couvrir, comme une piscine creusée ou une fosse septique, attendez-vous à payer un montant annuel supplémentaire de 100 $ à 500 $ par article.
En plus du coût annuel d'un plan de garantie résidentielle, les sociétés de garantie résidentielle facturent également un montant chaque fois qu'un technicien de service est appelé à votre domicile pour une réparation. Ces frais sont appelés frais de service commercial ou frais d'appel de service. Selon les conditions de votre plan de garantie résidentielle, vous devez vous attendre à payer des frais de service commercial d'environ 75 $ à 125 $ pour chaque visite à votre domicile pour une réparation. Ces frais sont payés à l'arrivée du technicien de service et sont requis que la réparation soit effectuée ou non.
Les avantages d'avoir une garantie habitation
Les garanties résidentielles sont conçues pour protéger un propriétaire si un élément majeur de la maison tombe en panne. Les sociétés de garantie résidentielle commercialisent leurs plans comme un moyen pour les propriétaires d'avoir l'esprit tranquille lorsque des réparations coûteuses et imprévues sont nécessaires. D'une certaine manière, c'est vrai. Si vous n'avez pas de fonds d'urgence pouvant couvrir une réparation coûteuse, il est logique d'avoir un plan de garantie pour la maison que vous pouvez payer mensuellement pour couvrir une fuite sous l'évier ou une laveuse et une sécheuse cassées.
Les plans de garantie à domicile sont également utiles si vous n'êtes pas à l'aise avec les réparations ou si vous ne savez pas qui appeler en cas de problème. Ils ont également du sens si vous avez des appareils avec beaucoup de cloches et de sifflets qui sont coûteux à réparer ou à remplacer.
L'une des raisons les plus courantes d'acheter une garantie résidentielle est l'achat d'une nouvelle maison. Étant donné qu'un acheteur de maison dispose d'informations limitées sur la maison qu'il achète, cela peut fournir un sentiment de sécurité que si quelque chose ne va pas, il n'a pas à s'inquiéter immédiatement de payer pour des réparations coûteuses dès son emménagement.
En tant que vendeur de maison, offrir à un acheteur potentiel un plan de garantie à la fermeture de votre maison peut constituer un puissant outil de négociation.
Les inconvénients des plans de garantie résidentielle
Les plans de garantie résidentielle peuvent vous donner la tranquillité d'esprit, mais ils ne sont pas sans problèmes. L'un des plus gros problèmes avec les garanties habitation est que les plans ont tendance à avoir beaucoup d'exclusions. Cela frustre souvent les propriétaires qui ne comprennent pas pourquoi une entreprise de garantie résidentielle refuse de payer pour leurs réparations.
À titre d'exemple, les plans peuvent exclure les appareils de chauffage qui ont plus de 10 ans ou refuser de payer pour une réparation si une réparation précédente a été effectuée sans utiliser les raccords de la bonne taille. Un propriétaire peut également penser que son plan couvre une fuite de tuyau extérieur, mais les plans excluent souvent les réparations de plomberie qui se produisent à l'extérieur de la maison.
Alors que les entreprises réputées reconnaissent ces exclusions dès le départ dans leurs contrats, les entreprises moins réputées peuvent rendre le langage du contrat vague et ne vous informer de votre manque de couverture qu'une fois que vous faites une réclamation.
Un autre inconvénient des plans de garantie des maisons est que vous n'avez pas votre mot à dire sur qui effectue les réparations ou comment les réparations sont effectuées. Dans presque tous les cas, la société de garantie à domicile choisit le technicien de service pour vous et c'est à la discrétion de la société de garantie à domicile d'effectuer une réparation ou de vous proposer un remplacement.
Une autre chose à considérer est que vous pourriez passer de nombreuses années sans jamais avoir besoin d'utiliser la couverture, mais chaque année, vous payez des centaines de dollars pour le plan. Il est juste de penser que, si aucune réparation n'avait lieu pendant plusieurs années, le montant que vous avez dépensé pour la couverture aurait pu être économisé pour un fonds d'urgence et ensuite utilisé pour payer une réparation le jour venu - sans qu'il soit nécessaire d'impliquer une entreprise de garantie à domicile du tout.
Avantages de la garantie habitation-
Fournit la tranquillité d'esprit
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N'ayez pas à vous soucier de trouver quelqu'un pour effectuer les réparations
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Peut couvrir des réparations coûteuses si vous n'avez pas de fonds d'urgence
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Outil de négociation utile lorsque vous essayez de vendre une maison
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Les exclusions du régime peuvent signifier que vous n'avez aucune couverture pour une réparation nécessaire
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Technicien de service choisi par la société de garantie habitation
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Décision de réparation ou de remplacement prise par la société de garantie à domicile
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Vous pourriez payer pour un plan de garantie habitation pendant des années sans jamais l'utiliser
Verdict final
Il y a certains avantages à avoir un plan de garantie pour la maison, notamment qu'il peut offrir une tranquillité d'esprit. Cependant, il existe également certains pièges que vous devez prendre en compte avant d'en acheter un et, si aucune réparation coûteuse ou fréquente n'est requise sur vos systèmes et appareils, le fait d'avoir un plan de garantie pour la maison n'en valait peut-être pas le coût.
Lorsque vous envisagez un plan, assurez-vous d'abord de lire attentivement les conditions générales pour vous assurer de bien comprendre exactement ce que vous payez et ce que couvre votre plan.
Si vous pensez qu'un plan de garantie résidentielle en vaudra la peine, faites vos recherches en fonction de l'entreprise que vous sélectionnez. Bien qu'il existe des entreprises réputées, il y en a aussi qui ne tiennent pas leurs promesses ou qui rendent le contrat si confus que vous ne saurez pas quel type de couverture vous avez jusqu'à ce qu'elles refusent de payer pour cela.
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